Com o desafio de reduzir o volume de atendimentos telefônicos, atuamos no desenvolvimento front-end da nova solução de relacionamento com clientes empresariais. Combinando Design Sprint, Scrum e o backend desenvolvido pela Sensedia, buscamos reduzir de forma significativa o volume de ligações após a implementação deste projeto.

Aceitamos a missão de evoluir a versão mobile do sistema de monitoramento de segurança com o objetivo de aumentar a satisfação dos clientes nas app stores. Por meio de chamados direcionados e um time de desenvolvimento dedicado, fomos capazes de desenvolver o aplicativo Giga Monitor, no qual a satisfação dos usuários aumentou em 75% com pouco mais de 12 meses de trabalho.

Com o objetivo de ‘ajudar quem está ajudando’ desenvolvemos um sistema doações automatizadas no formato de um Clube de Vantagens, com o objetivo de estreitar o relacionamento entre instituições beneficentes, seus doadores e negócios parceiros. Desenvolvido na nuvem visando escalabilidade, o projeto contou também com metodologias ágeis para a definição e implementação do produto.

A Cateno, que está iniciando uma operação financeira no Brasil, nos propôs a missão de desenvolver um sistema para a emissão de cartões pré-pagos e sua própria conta digital, uma solução prática e eficaz na gestão de pagamentos e o controle de despesas. Visando escalabilidade e segurança, desenvolvemos o projeto combinando metodologias ágeis e Cloud Computing e hoje, a operação de contas digitais Cateno conta com mais de 50 mil de usuários, com funcionalidades que se adaptam às necessidades de empresas nos mais variados nichos de mercado.