Introdução

No competitivo mundo da tecnologia, líderes de tecnologia se esforçam constantemente para inovar e otimizar processos. A Zappts, reconhecida por sua expertise em soluções digitais, lança uma ferramenta para apoiar este público: a Calculadora de Maturidade de Discovery de Produtos Digitais. Este artigo explora a importância desta calculadora, seus módulos, os conceitos abordados e as recomendações personalizadas que ela oferece.

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A importância da calculadora

A calculadora é uma ferramenta simples porém eficiente, destinada a líderes de tecnologia de diversos segmentos de mercado. Ela oferece uma análise rápida sobre a eficácia dos processos de discovery em produtos digitais. Esta avaliação é vital para garantir que as equipes estejam alinhadas com as necessidades dos usuários finais e os objetivos estratégicos da empresa. 

Ela aborda conceitos fundamentais como inovação, gestão estratégica, análise de dados, comunicação efetiva e gerenciamento de riscos. Esses conceitos são cruciais para entender a maturidade atual do processo de discovery de uma empresa e identificar áreas com oportunidades para melhorias.

Como a calculadora é dividida

A calculadora é composta por sete áreas chave, e leva cerca de 5 minutos para ser respondida. Você pode testar a calculadora, clicando aqui!

1) Entendimento e aplicação do Discovery

Objetivo: Avaliar o nível de compreensão e aplicação do processo de discovery em produtos digitais.

Este setor envolve a compreensão profunda do processo de discovery, que é fundamental para identificar as reais necessidades dos usuários e alinhar o desenvolvimento de produtos com essas expectativas. A aplicação eficaz do discovery garante que as equipes não apenas gerem ideias inovadoras, mas também validem e iterem essas ideias com base em feedbacks reais.

Isso reduz o risco de desenvolver funcionalidades que não atendam às demandas do mercado, otimizando recursos e direcionando esforços de desenvolvimento de forma mais estratégica.

2) Benefícios e riscos do Discovery

Objetivo: Analisar o impacto do discovery nos times de negócio e TI, além dos riscos associados à sua falta.

A avaliação deste aspecto é vital para que as equipes de negócios e tecnologia compreendam o impacto de incorporar ou negligenciar esta fase no ciclo de vida de desenvolvimento de produtos. Reconhecer os benefícios do discovery ajuda a justificar o investimento de tempo e recursos nessa etapa, enquanto entender os riscos associados à sua omissão pode prevenir falhas de mercado e problemas de usabilidade.

Esta área destaca como um discovery bem conduzido pode melhorar significativamente a relevância do produto e a satisfação do cliente, enquanto reduz os custos e riscos de retrabalho e desperdício.

3) Tempo e ferramentas utilizadas no Discovery

Objetivo: Examinar como o tempo é gerenciado e quais ferramentas são utilizadas no processo de discovery.

A gestão do “Tempo e Ferramentas de Discovery” é essencial para garantir a eficácia do processo. O tempo dedicado ao discovery e as ferramentas utilizadas podem significativamente influenciar a qualidade dos insights obtidos e a precisão na definição dos requisitos do produto.

Para times de negócios e tecnologia, investir adequadamente em tempo e ferramentas adequadas significa melhorar a compreensão das necessidades dos usuários e aumentar a probabilidade de sucesso do produto no mercado. Além disso, a escolha das ferramentas certas pode facilitar a coleta e análise de dados, permitindo uma tomada de decisão mais informada e ágil.

4) Gestão de stakeholders e comunicação

Objetivo: Avaliar a eficácia na gestão de stakeholders e na comunicação durante o processo de discovery.

Uma comunicação eficaz garante que as expectativas sejam gerenciadas e que haja uma compreensão clara dos objetivos do produto. Para os times de negócios e tecnologia, isso significa que as decisões são tomadas com base em uma visão compartilhada, evitando desalinhamentos e garantindo que o produto final atenda às necessidades dos usuários e aos objetivos estratégicos da empresa.

A gestão eficiente de stakeholders também ajuda a garantir o apoio necessário durante o desenvolvimento do produto.

5) Análise de dados, feedback e alinhamento estratégico

Objetivo: Avaliar o uso correto da análise de dados, feedback dos usuários e alinhamento do discovery com a estratégia do negócio.

Esta área da pesquisa ressalta a importância de uma abordagem orientada a dados no processo de discovery. Para times de negócios e tecnologia, isso significa utilizar dados quantitativos e qualitativos para informar decisões de produto, assegurando que estas estejam alinhadas com as necessidades do mercado e os objetivos da empresa.

O feedback dos usuários é essencial para validar hipóteses e orientar ajustes, enquanto o alinhamento estratégico garante que o desenvolvimento do produto esteja em sintonia com a visão e metas de longo prazo da organização.

6) Inovação, execução e gestão de riscos

Objetivo: Medir como a inovação, execução do discovery e gerenciamento de riscos são abordados.

Estes aspectos desempenham um papel crítico no sucesso do processo de discovery e no desenvolvimento subsequente de produtos. Para as equipes de negócios e tecnologia, focar na inovação permite explorar novas ideias e abordagens, diferenciando seus produtos no mercado.

Uma execução eficaz garante que as ideias inovadoras sejam transformadas em produtos viáveis, enquanto uma gestão de riscos robusta minimiza potenciais contratempos e desafios. Juntos, esses elementos contribuem para um processo de discovery mais dinâmico e eficiente, levando a produtos mais bem-sucedidos e inovadores.

7) Formação de equipe e avaliação de impacto

Objetivo: Considerar a formação da equipe e a avaliação do impacto e ROI do discovery.

Por fim, esta última seção enfatiza a importância de ter uma equipe diversificada e habilidosa, bem como a necessidade de avaliar continuamente o impacto das atividades de discovery. Para times de negócios e tecnologia, uma equipe bem composta é capaz de trazer diferentes perspectivas e habilidades, enriquecendo o processo de discovery.

Além disso, a avaliação contínua do impacto e do retorno sobre o investimento (ROI) do discovery ajuda a medir a eficácia do processo e a justificar o investimento em atividades futuras. Este aspecto é crucial para garantir que os recursos sejam alocados de maneira eficiente e que o processo de discovery contribua positivamente para o sucesso geral do produto.

Resultados: Recomendações personalizadas

Ao completar a avaliação com a Calculadora de Maturidade de Discovery de Produtos Digitais da Zappts, os participantes recebem recomendações altamente personalizadas na própria calculadora, e posteriormente por email. Estas recomendações são geradas com o auxílio do Zeca, um agente de inteligência artificial da Zappts, garantindo que cada sugestão seja adaptada especificamente às respostas e ao contexto do usuário.

Este uso inovador de tecnologia AI não só proporciona um feedback rápido e relevante, mas também destaca os benefícios de aplicar soluções baseadas em inteligência artificial em processos de negócios. As recomendações oferecem insights valiosos sobre como aprimorar cada aspecto do processo de discovery, desde a análise de dados e feedback até a gestão de stakeholders e a inovação. Esta abordagem personalizada ajuda as organizações a identificar áreas chave para o desenvolvimento e implementação de estratégias mais eficazes, alavancando assim o sucesso do produto e a eficiência operacional.

Imagem gerada pelo autor com uso de IA

Conclusão

A Calculadora de Maturidade de Discovery de Produtos Digitais da Zappts é uma ferramenta valiosa para líderes de tecnologia. Ela fornece insights críticos sobre o processo de discovery, mas também oferece recomendações personalizadas para aprimorá-lo. O uso dessa ferramenta pode levar a uma maior inovação por parte das empresas, eficiência operacional e alinhamento estratégico, elementos fundamentais para o sucesso no dinâmico mundo dos produtos digitais.

Convidamos você a experimentar a Calculadora de Maturidade de Discovery de Produtos Digitais da Zappts e descobrir como ela pode transformar seu processo de discovery. 

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Sobre a Zappts

Desde 2014 no mercado, a Zappts apoia marcas líderes de mercado, como a Porto, Getnet, BTG Pactual, Cateno, Ambev, Multilaser, Ultragaz, C&A e Burger King, entre outras, garantindo escalabilidade das experiências digitais. Com foco no desenvolvimento de software, especialmente em Front-end, UX Design, Quality Assurance e Gestão de Ambientes Cloud atua no planejamento, gestão e operação de serviços de desenvolvimento de soluções digitais corporativas, gestão de ambientes e transferência de conhecimento por meio da tecnologia da informação.

Somos uma empresa referência na criação de experiências digitais para os usuários, além de desenvolver soluções inovadoras e rápidas, atuamos em modelo 100% remoto, com equipes distribuídas em mais de 18 estados do Brasil.

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